Date de parution : 27/08/2025

Résumé : Et si la clé du leadership à l’ère de l’IA résidait dans l’intelligence relationnelle ?  Vous avez parfois l’impression de manquer d’impact en réunion ou en négociation ? Vous aimeriez influencer davantage ? Les tensions et les malentendus s’accumulent dans votre équipe malgré vos efforts ? Il est temps d’activer un levier aussi puissant qu’inexploité : votre intelligence relationnelle !Dans ce guide pratique et inspirant, Michaela Merk dévoile ses 30 règles d’or incontournables pour déployer les cinq grands pouvoirs de votre intelligence relationnelle :l’empathie : affûtez votre sens de l’observation, d’écoute et d’analyse ;la confiance : renforcez votre impact relationnel et votre capacité à fédérer ;la passion : développez une attitude proactive et inspirante au travail ;la fierté authentique : valorisez vos talents, vos réussites et votre capacité à innover ;la gratitude : encouragez l’entraide, la reconnaissance et la fidélité.Découvrez aussi comment l’intelligence artificielle peut devenir une alliée, quand elle est mise au service de relations humaines fortes et authentiques.LES 30 RÈGLES D'ORChapitre 1 : Le pouvoir de l’empathieRègle d’or nº 1 : Observer avant d’agirRègle d’or nº 2 : Écouter avant de parlerRègle d’or nº 3 : Reformuler pour clarifierRègle d’or nº 4 : Analyser pour personnaliserRègle d’or nº 5 : Savoir s’adapter pour progresserRègle d’or nº 6 : Rester humble pour encouragerChapitre 2 : Le pouvoir de la confianceRègle d’or nº 7 : Être exemplaire pour rester crédibleRègle d’or nº 8 : Rester authentique pour être plutôt que paraîtreRègle d’or nº 9 : Être transparent pour mieux communiquerRègle d’or nº 10 : Faire confiance pour gagner la confianceRègle d’or nº 11 : Préférer l’excellence à l’abondanceRègle d’or nº 12 : Créer de l’espoir pour encouragerChapitre 3 : Le pouvoir de la passionRègle d’or nº 13 : Nourrir votre énergie pour mieux la donnerRègle d’or nº 14 : Partager vos passions pour inspirerRègle d’or nº 15 : Savoir captiver pour attirerRègle d’or nº 16 : Donner du sens pour se rendre utileRègle d’or nº 17 : Développer sa curiosité pour grandirRègle d’or nº 18 : Répéter pour excellerChapitre 4 : Le pouvoir de la fierté authentiqueRègle d’or nº 19 : Affirmer ses valeurs pour guiderRègle d’or nº 20 : Transmettre son savoir-faire pour conserverRègle d’or nº 21 : Innover pour se différencierRègle d’or nº 22 : Mettre en lumière les talents pour valoriserRègle d’or nº 23 : Cultiver l’ambition pour favoriser l’exceptionRègle d’or nº 24 : Célébrer les victoires pour récompenserChapitre 5 : Le pouvoir de la gratitudeRègle d’or nº 25 : Cultiver le merci pour gratifierRègle d’or nº 26 : Former pour fidéliserRègle d’or nº 27 : Se rendre disponible pour aiderRègle d’or nº 28 : Casser les habitudes pour surprendreRègle d’or nº 29 : Personnaliser pour servirRègle d’or nº 30 : Anticiper pour gagner